プライバシーポリシー
TDKG PTE. LTD.(以下「当社」)は、飲食店の情報・予約サービス「三休」(以下「本サービス」)における個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 会員登録の情報:氏名、氏名のカナ、メールアドレス、電話番号、パスワード(復元できない形に変換して保存します)
- 予約の情報:予約した店舗、日時、人数、予約者の氏名・連絡先、要望・食事の制限等の入力内容、予約の変更・取消し・来店の記録
- 予約代行の依頼の情報:希望の店舗・日時・人数、連絡先、依頼に関する当社と店舗とのやり取り
- お問い合わせ・申請の情報:掲載の申込み、オーナー申請、掲載削除の依頼等で入力された内容
- 自動で取得する情報:IP アドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧したページと日時(アクセスログ)、Cookie(ログインの維持、言語の設定、不正な送信の防止に使います)
2. 利用目的
- 会員の登録・本人確認・アカウントの管理
- 予約・予約代行の受付、店舗への取次ぎ、確認・変更・取消し・リマインドの連絡
- お問い合わせ・申請への対応
- 不正な利用の防止、安全の確保
- 本サービスの改善と、個人を特定しない形での統計の作成
- 本規約・掲載規約に基づく請求その他の業務
- 法令に基づく対応
3. 店舗への提供
予約を成立させるため、予約の情報(氏名、連絡先、日時、人数、要望等)をその予約の店舗に提供します。会員は、予約の申込みをもってこの提供に同意したものとします。予約代行では、当社が店舗に電話・メール等で同じ情報を伝えます。
4. 第三者への提供
前項の場合および法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. 業務の委託
当社は、サーバーと通信の運用、決済、メールの配信等の業務の一部を外部の事業者に委託することがあります(例:決済は Stripe, Inc.)。委託先には必要な範囲でのみ情報を渡し、適切に管理させます。
6. 日本国外での取扱い
当社はシンガポールの法人です。取得した情報は、シンガポールその他の日本国外に所在するサーバーで保管・処理されることがあります。当社は、日本の個人情報保護法、シンガポールの個人データ保護法(PDPA)その他適用される法令に従って取り扱います。
7. 安全管理
通信の暗号化、アクセスできる担当者の限定、パスワードの不可逆な変換その他の措置により、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぎます。
8. 保存期間
会員の情報は、退会後、合理的な期間内に削除します。ただし、予約・請求の記録は、会計と紛争への対応のため最長 7 年間保存し、アクセスログは原則として 1 年以内に削除します。
9. 本人の権利
本人は、自己の個人情報の開示、訂正、削除、利用の停止、および第三者への提供の停止を求めることができます。欧州連合(EU)等の居住者は、GDPR に基づくデータの持ち運び(ポータビリティ)の権利、監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。下記の窓口までご連絡ください。本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
10. 位置情報・投稿等
本サービスが位置情報を使う機能、または口コミ・写真等の投稿の機能を提供する場合は、その目的・取得する内容・保存期間を事前に示し、必要な同意を得てから取得します。
11. 16 歳未満の方
本サービスは 16 歳未満の方の会員登録を受け付けていません。
12. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更は本サービス上で事前に告知します。
13. お問い合わせ窓口
TDKG PTE. LTD.
10 Anson Road #31-10 International Plaza, Singapore 079903
個人情報の窓口:[email protected]
2026-09-29